Clarins如何能確保其產品對消費者安全？
確保您使用安全是Clarins的首要責任，因此我們十分重視產品的製造過程，從產品初期構思到產品正式推出的每個階段，Clarins都會檢查產品的安全性。
1. 符合國際美容規範
Clarins在開發每項產品時，均會遵守出售國家/地區實施的相關美容規範。這些極為嚴格的規範旨在保障消費者的安全，例如會將成分列為白名單或黑名單。美容規範機構會根據來自科學團體（化學家、生物學家、毒物學家等）的獨立專家所進行的研究，來編定批准與禁用的成分，而這些名單也會定期更新。
2. 產品設計一絲不苟，而且通過認證
我們在選擇產品成分時均恪守規範， 雖然這些規範定下了一套標準，並規定所有製造商都必須落實，而製造商可以自行決定只要符合最低要求，還是要追求更高標準。Clarins不止遵守最新規範，更採用我們內部的一套安全性、效用和品質要求，比法律規定更為嚴格。
- 我們會評估配方所用的每種成分對人體健康、環境和整個社會的影響。我們會根據這些研究結果揀選成分，務求使用最安全而且最有效的成分，同時亦會將一些成分列入黑名單。
- 我們的植物學、生物學和毒物學專家都會定期留意所用成分相關的最新科學研究。
- 在產品開發階段，每一個配方都會經過超過250個檢驗。接著會由皮膚專家評估這些成分，確認肌膚耐受性，並認證其屬於安全使用成分。通過這些安全性和效用檢查後，我們就會推出經過測試、安全的配方，滿足消費者的需求。 我們在此聲明，Clarins實驗室絕不會進行動物測試來確認產品的安全性，除非在例外情況下，產品可能出售的國家/地區有法律明確要求須進行動物測試。與此同時，我們也資助動物測試替代方法的研究計劃，協助在世界各地推動這些方法。
我們的測試方法在2007年正式獲得認可，Clarins實驗室更獲得正式的「研究室管理典範」（Good Laboratory Practices）認證，而我們針對產品所進行的非臨床安全性研究表現尤為出色。
3. 護膚品預警監測（Cosmetovigilance）與售後跟進
產品離開倉庫不代表我們的產品安全政策就此結束，我們會持續留意產品推出後以及在產品週期中的影響。為了找出我們未在耐受性研究中發現的潛在影響，我們也會密切留意護膚品預警監測程序，透過這個網絡收集和整理所有消費者對產品的意見。向我們通報有關Clarins產品的任何副作用，有助我們向所有用家提供更安全的產品。在必要時也有能幫助我們落實任何預防或糾正措施，例如產品成分表、使用方法等等的改變。
