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Q: 我何時開始能以Club Clarins積分換領回饋禮品?
A: 只要累積Club Clarins積分滿5,000分或以上,即可換領回饋禮品。你可選擇在累積滿5,000 Club Clarins積分後換領回饋禮品,亦可繼續累積Club Clarins積分, 選擇其他回饋禮品。
Q: 我可如何換領回饋禮品?
A: 憑Club Clarins積分即可於在全年親臨所屬SPA美妍中心或專櫃選擇心儀的產品或護理服務。
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A: 您可登入www.clarins.com.hk/zh/clarins-dollars/,進入「查詢Club Clarins積分」或於CLARINS SPA美妍中心或專櫃聯絡,即可查詢Club Clarins積分。
Q: 若我的Club Clarins積分已過期,可否保留予來年的會籍使用?
A: Club Clarins積分有效期為2017年1月1日至12月31日,不能保留至來年,所有過期Club Clarins積分均會失效。
Q: 我可否與我的朋友合計Club Clarins積分?
A: 不可以。每位會員只能使用會籍自己所獲得的Club Clarins積分,Club Clarins積分不能以任何方式與他人合計。
Q: 我可如何獲得自動更新白金尊貴會員?
A: 要繼續享有Club Clarins白金尊貴會員會籍,必需在過去12個月會籍有效期內購買Clarins產品最少滿 $12,000 (不包括護理服務),即可由當天起自動延續會藉一年。